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登录软件提示“服务器连接失败”

添加时间：2021-07-30 09:50:59 浏览：

登录提示
1.登录软件时提示“服务器连接失败”

处理方法一：防火墙是否没有关闭

点击桌面左下角的‘开始’菜单，点击【控制面板】

备注：如果是win10的系统，在点击左下角的放大镜，在框选的地方输入【控制面板】

在弹出的界面中，查看方式切换到【小图标】，然后点击【Windows防火墙】，如下图：

点击【打开或关闭Windows防火墙】

在弹出的界面中，按下图，关闭防火墙，然后点击确定即可。

处理方法二：检查IE浏览器是否脱机工作

点击桌面左下角的‘开始’菜单，在搜索框输入“explorer”

备注：如果是win10的系统，在点击左下角的放大镜，在框选的地方输入【explorer】

打开IE浏览器,

IE浏览器是微软系统自带的浏览器，不是其他第三方浏览器喔。

点击IE浏览器菜单栏‘工具’选项，找到‘脱机工作’，看前面有没有打√，如果打√了，点一下‘脱机工作’按钮，把√去掉。

（注：有时候IE浏览器没有显示菜单栏的“文件“，那么打开IE浏览器后，可以按键盘上的 Alt键就出来了）

处理方法三：刷新DNS和网络
1.点击下面链接，下载文件。
http://files-library.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/Download/OtherPackage/Qita/DNS.zip

2.下载完后，选择文件点击右键，选择“解压到当前文件夹”

3.解压后找到下图的这个文件，双击打开。

4.打开后，如图所示，即可刷新DNS和重置网络，重新打开软件，看看是否可以登录，如果还提示“服务器连接失败”，则重启一下电脑即可。

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登录软件提示“服务器连接失败”