宏光软件2021版安装疑难解答

添加时间：2021-03-29 00:04:15 浏览：

1.安装时“尝试复制下列文件时发生一个错误：源文件被破坏”。

原因：
软件文件被杀毒软件拦截了。（备注：不同的电脑提示被破坏的文件（上图红色框选的文件）可能不一样）
解决办法：
1.检查屏幕右下方是否有杀毒软件，例如360杀毒、360安全卫士、腾讯管家、鲁大师等。
2.找到杀毒软件的图标，点击右键，退出删掉软件。

2.安装时“安装程序需要下一张磁盘”。

原因：
软件默认安装在D盘，但是电脑中没有D盘这个磁盘。
解决办法：
1.把软件安装在“C:\Program Files (x86)\宏光软件2021”或者使用另外一台有D盘的电脑安装软件。

3.打开软件时“由于找不到MSVCR100.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题”。不同的电脑提示的dll文件可能会不一样，其他的还有MSVCP100.dll、mfc100.dll，如下图所示

原因：
由于电脑系统缺少补丁导致软件无法正常打开。
解决办法：
1.在电脑直接打开补丁的下载链接：http://files-library.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/Download/OtherPackage/Design/wryxkhj_v2021.06.09.exe

2.下载完后，打开下载目录，找到下载的文件，鼠标双击打开。

3.在弹出的界面点击【下一步】。

4.继续点击“下一步”。

5.等待补丁自行安装完成后，点击【完成】就可以了。

温馨提示：
1、如有其他问题，可联系人工客服处理或致电020-87384993，感谢您对宏光的支持。

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